FAQ2019-12-12T01:50:09+09:00

FAQ

락樂 레스토랑 다이닝 메뉴는 어떻게 되나요?2021-02-26T10:18:27+09:00

 

1. 르방 샌드위치 세트 12,000

동편제마을 르방에서 직접 만들어 구운 치아바타에 버크셔k원육으로 만든 잠봉햄을 넣고 향긋한 허브 딜까지 넣어 만든 샌드위치와 향긋한 커피와 약간의 과일로 구성된 세트입니다.

※ 테이트아웃도 가능합니다.

 

2. 브런치 15,000

저희 휴락의 브런치는 버스셔K 흑돈을 사용한 수제 발효 햄과 스크럼블애그, 산양유 요거트, 우리밀 발효 치아바타, 커피, 시리얼 등으로 구성되어 있습니다.

※ 이 메뉴는 조식 한정이며 뷔페식으로 제공됩니다.

 

3. 황태해장국 12,000

뜨끈한 황태 해장국 어떠신가요?

 

4. 동편제 밥상 12,000

지리산 제철 식재료로 만든 건강한 웰빙밥상입니다.

 

5. 이성계 밥상 12,000

전통 장맛으로 조리한 흑돈 불고기, 건강 쌈장과 채소를 곁들여 낸 기운 돋는 밥상입니다.

 

6. 지리산 흑돈 돈가스 10,000

지리산 버크셔K 돼지고기를 사용해 만든 돈가스로 두툼한 고기와 바싹한 식감과 특제 소스로 구성된 어디에서도 맛볼 수 없는 특별한 돈가스입니다.

 

7. 지리산 흑돈 바비큐 25,000

지리산 버크셔K 돼지고기, 수제 소시지로 구성된 바비큐 고기세트입니다. 상차림으로 제철반찬과 따뜻한 국과 밥이 함께 제공됩니다.

 

※ 모든 메뉴와 구성은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

주차장이 있나요?2021-02-26T10:12:36+09:00

∙ 게스트하우스 앞에 무료 주차장이 있습니다.

∙ 걸어서 5분거리에 대형 주차장이 한군데 더 있어 대형버스도 주차 가능합니다.

‘락樂’ 건물을 대여할 수 있나요?2021-02-26T10:12:02+09:00

∙ ‘락樂’은 약 80인 가량을 수용할 수 있는 크기를 가지고 있습니다. 회의실, 워크숍으로도 이용 가능합니다. 150″ 스크린과 빔프로젝터, 음향시설 등을 갖추고 있습니다.

∙ 이용 가능 시간대는 09:00~21:00입니다.

∙ 대여 가격은 시간 당 100,000원입니다.

∙ 대여를 원하시는 분께서는 010-6723-3183로 9:00~18:00 사이에 연락 바랍니다.

족구장을 이용할 수 있을까요?2021-02-26T10:11:38+09:00

∙ 족구장을 이용하고 싶으신 분께서는 홈페이지 예약시 옵션을 선택해주시거나 전화로 예약을 해주시길 바랍니다.

∙ 이용 가격은 30,000원입니다.

자전거 대여를 할 수 있을까요?2021-02-26T10:11:18+09:00

∙ 저희 휴락에서는 성인용 13대, 아동용 5대, 2인용 2대의 자전거를 보유하고 있습니다.

∙ 휴락에서 숙박하시는 분들께는 무료로 대여해드리고 있습니다.

숙박객 이외의 분들께는 1대당 5,000원에 대여해드리고 있습니다.

∙ 이용 가능 시간대는 09:00~17:00입니다.

그릴 바비큐 기기를 대여할 수 있을까요?2021-02-26T10:10:56+09:00

∙ 그릴 바비큐 기기를 이용하고 싶으신 고객님께서는 예약하실 때 옵션을 선택해주시거나 전화로 미리 예약을 해주시길 바랍니다.

∙ 이용 가능 시간대는 11:00~21:00 입니다. 조정을 원하시는 분은 문의바랍니다.

∙ 그릴 바베큐 기기 대여료 1대당 30,000원(10인 미만) 또는 50,000(10인 이상)입니다. 총 2대 보유하고 있습니다.

∙ 고기와 양념 등 모든 재료는 개인이 지참해오시면 됩니다.

∙ 제공 내용 : 그릴, 가스연료, 집게, 가위, 개인접시, 테이블, 의자

∙ 구워진 지리산 흑돈 바비큐 요리(25,000/1인)를 주문하고 싶으신 분은 홈페이지 예약시 옵션을 선택해주시거나 전화로 예약을 해주시길 바랍니다.

캠프파이어를 이용할 수 있을까요?2021-02-26T10:09:56+09:00

∙ 캠프파이어 시설을 이용하고 싶으신 고객님께서는 예약하실 때 옵션을 선택해주시거나 전화로 미리 예약을 해주시길 바랍니다.

∙ 이용 가능 시간대는 17:00~21:00 입니다. 조정을 원하시는 분은 문의바랍니다.

∙ 제공 내용 : 나무, 토치, 캠프파이어 장소

∙ 이용 가격은 30,000원입니다.

샤퀴테리 세트를 주문하려면 어떻게 하나요?2021-02-26T10:07:00+09:00

∙ 샤퀴테리 세트는 하몽, 꿀라텔로, 살라미, 치즈 등으로 구성되어 있으며 상황에 따라 구성은 변동될 수 있습니다.

∙ 홈페이지에서 예약시 옵션으로 샤퀴테리 세트를 예약하거나, 전화예약 시 예약을 하시면 됩니다.

∙ 한 세트 당 3~4인이 드시기 적당하며 세트당 가격은 60,000원입니다.

베이커리 카페 르방 영업 시간과 휴무일은 어떻게 되나요?2021-02-26T10:06:23+09:00

∙ 동편제마을 베이커리 카페 르방은 신선한 재료와 우리밀, 천연 발효종을 사용하여 속이 편한 건강한 빵을 만들고 있습니다.

∙ 영업 시간은 10:00~18:00 이며 연중무휴입니다.

락樂 레스토랑에서 식사할 수 있나요?2021-02-26T10:05:36+09:00

∙ 저희 락樂 레스토랑은 사전예약제로 운영되고 있습니다. 홈페이지에서 예약시 옵션으로 식사를 예약하거나, 전화예약 시 식사 문의 및 예약을 하시면 됩니다.

∙ 식사는 조식으로 브런치, 샌드위치 세트, 황태해장국이 있으며 중식과 석식은 동편제 밥상, 이성계 밥상, 흑돈 돈가스, 흑돈 바비큐 등으로 구성되어있습니다.

휴카페 이용 시간은 어떻게 되나요?2021-02-26T10:05:14+09:00

∙ 영업시간은 09:00~21:00 입니다.

∙ 메뉴는 아메리카노, 카페라테, 수제 복숭아차, 수제 백향과차, 수제 자몽차, 수제 생강차, 수제 오미자차, 수제 딸기라즈베리 라테 등이 있습니다.

학교나 기업에서 체험학습 하러 갈 수 있나요?2021-02-26T10:04:52+09:00

∙ 네, 가능합니다. 각 체험학습은 최대 70명까지 수용 가능하며 최대 80명이 함께 식사를 할 수 있는 공간이 마련되어있습니다.

체험 최소 예약 인원은 어떻게 되나요?2021-02-26T10:04:31+09:00

∙ 체험 최소 인원은 15인 이상입니다.

∙ 15인 미만이나 단체이실 경우 전화로 문의 해주시길 바랍니다.

체험에 관한 문의는 어디에다 하나요?2021-02-26T10:03:48+09:00

∙체험 관련 문의사항이 있으신 분께서는 010-6723-3183로 9:00~18:00 사이에 연락 바랍니다.

취사할 수 있는 곳이 있나요?2021-02-26T09:43:59+09:00

∙ 게스트하우스 내에 공동주방이 있어 간단한 조리와 전자레인지 사용이 가능합니다. 냄새가 심한 음식(예) 고기류, 생선류 등)은 취사가 불가능합니다.

와이파이를 사용할 수 있나요?2021-02-26T09:42:28+09:00

∙ 전 객실과 로비에 무료 와이파이가 설치되어 있습니다.

객실 요금은 얼마인가요?2021-02-26T09:41:44+09:00

∙전 객실은 성수기, 비수기 무관하게 180,000원(성인 4인 기준)입니다.

추가인원 1인당 10,000원의 별도 추가요금이 있습니다.

얼리체크인과 레이트체크아웃은 가능한가요?2021-02-26T09:41:18+09:00

∙객실 상황에 따라 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃이 가능합니다. 다음 예약이 있을 경우에는 요청대로 해 드릴 수 없는 경우도 있습니다. 그러나 객실이 준비될 때까지 짐을 보관해 드리며, 그동안 게스트하우스 시설을 이용하실 수 있습니다.

객실 예약 가능 연령은 몇 살부터입인가요?2021-02-26T09:39:12+09:00

∙연령 제한 기준이 없습니다. 연령과 관계없이 모두 인원수로 체크됩니다.

객실에 관한 설명은 어디에서 확인할 수 있나요?2021-02-26T09:38:40+09:00

∙객실에 관한 설명은 동편제마을 휴락 홈페이지나 온라인 객실 예약 과정에서 확인하실 수 있습니다.

기존 예약을 변경하거나 취소하려면 어떻게 하나요?2021-02-26T09:37:36+09:00

∙ http://dongpyeonje.co.kr/에서 예약하기 카테고리에 들어가셔서 예약확인을 선택하여 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 예약이 목록에 없거나 변경할 수 없는 경우에는 010-6723-3183 으로 문의하시기 바랍니다.

예약 내용에 대한 확인 메시지를 받아볼 수 있나요?2021-02-26T09:36:45+09:00

∙ “예약하기”를 클릭하면 예약 과정이 완료됩니다. 곧이어 화면에 예약 확인이 표시되고, 예약 후 30분 내에 입력하신 핸드폰 번호로 확인 문자가 발송됩니다.

객실 예약은 어떻게 하나요?2021-02-26T09:36:04+09:00

∙홈페이지를 통해 예약을 하실 경우에는, 사이트의 상단에 있는 “예약하기”를 클릭하시고, 안내되는 프로세스에 따라 정보를 입력하시면 됩니다.

∙전화로 예약하실 경우 아래로 전화주시면, 담당직원이 친절하게 안내해 드립니다.

∙[예약문의] 010-6723-3183 / 063-628-3183

체크인과 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?2021-02-26T09:26:46+09:00

∙체크인은 오후 3시부터이며 체크아웃은 오전 11시까지 입니다.

주변관광을 위해 수화물 보관서비스 필요시 요청하시기 바랍니다.

어메니티는 무엇이 있나요?2021-02-26T09:27:54+09:00

∙객실: 무료 Wi-Fi, 냉장고, 에어컨, 전기 포트, 옷장, 옷걸이, 화장대, 컵, 와인잔, 사각접시, 무료 생수, 무료 마스크팩, 휴지통

∙욕실: 타월, 물비누, 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 양치컵, 풋매트, 욕실화

입금 기한이 있습니까?2021-02-26T09:28:50+09:00

∙온라인 실시간예약시스템에서 예약 신청하신 후 12시간 내에 입금해주시면 됩니다.

입금 시간이 지날 시 자동 취소 되므로 반드시 시간 내에 입금해주시길 바랍니다.

애완동물을 데려갈 수 있나요?2019-11-26T12:00:38+09:00

∙죄송합니다. 애완동물은 동반 입실 하실 수 없습니다.

동편제마을은 많은 분들이 쉬어가는 곳이므로 애완동울의 동반을 제한하고 있습니다.

여러분들을 위한 규정이니만큼 양해 부탁드립니다.

환불 규정은 어떻게 되어 있나요?2021-02-26T09:29:35+09:00

∙체크인 6일 전 취소: 1박 요금의 100% 수수료 부과

∙체크인 5일 전 취소: 1박 요금의 90% 수수료 부과

∙체크인 4일 전 취소: 1박 요금의 80% 수수료 부과

∙체크인 3일 전 취소: 1박 요금의 70% 수수료 부과

∙체크인 2일 전 취소: 1박 요금의 50% 수수료 부과

∙체크인 1일 전 취소: 1박 요금의 30% 수수료 부과

∙숙박 당일 및 No-show: 예약 건의 1박 요금 100% 수수료 부과

∙위약금 미부과

기후변화 또는 천재지변으로 숙박업소 이용이 불가한 경우

(기상청이 강풍, 풍량, 호우, 대설, 폭풍해일, 지진해일, 태풍, 화산주의보 또는 경보를 발령한 경우)

요금결제 방식은 어떻게 되나요?2021-02-26T09:30:34+09:00

∙객실 요금결제는 신용카드, 체크카드, 무통장입금 중 선택하시면 됩니다.

무통장 입금 시 지정계좌로 전액 입금 하셔야 예약이 완료됩니다.

입실 가능한 최대 인원수와 추가인원에 대한 요금은 어떻게 되나요?2021-02-26T09:32:21+09:00

∙기준인원은 성인 4인입니다. 객실 당 최대 성인 6명 또는 성인4명과 아이4명이 함께 입실하실 수 있습니다. 추가인원 1인 당 10,000원의 별도 추가요금이 있습니다.

∙사전 말씀 없이 최대인원 초과 입실시 환불 없이 퇴실조치 합니다.

흡연규정은 어떻게 되나요?2021-02-26T09:33:36+09:00

∙모든 객실은 금연구역으로 고객님의 안전을 위해 화재경보기가 설치되어 있습니다.

게스트하우스 건물 내에서는 흡연이 허용되지 않지만 투숙객은 외부의 지정 흡연 구역을 이용할 수 있습니다.

∙규정을 위반하는 투숙객에게는 객실을 금연 상태로 복원하기 위한 객실 복원 수수료가 부과됩니다.